365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：住房和城乡建设局回复：接到365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：人民政府转办的关于网友反映的“365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：锦绣佳园小区居民楼瓷砖脱落”后，我局立即安排工作人员了解情况，现回复如下:      

锦绣佳园小区有16栋住宅楼，外墙全部为贴面瓷砖，所有楼房的外墙瓷砖都存在有多处空鼓现象。近年来，物业工作人员随时观察和进行检查，并在每栋楼和小区两个大门等处张贴险情提示牌，对各楼楼宇两侧设立防护栏，预防人员进入危险区，并对已发现的外墙瓷砖空鼓点及时进行铲除，避免瓷砖高空坠落砸伤业主，各楼都存在外墙瓷砖铲除的墙面。对这些被铲除瓷砖墙面的修复需要紧急动用专项维修资金的，根据《365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：物业管理实施意见》（韩政办发〔2018〕22号）相关规定：“紧急情况下住宅专项维修资金的使用：有业主会员会的，由业主会员会和物业服务企业组织代修；没有业主委员会的，由所在地社区居委会和物业服务企业代修，代修费用从住宅专项维修资金账户中列支，并公示和告知全体业主”。

小区物业公司已于2021年向盘河路社区上报了修复报告，盘河路社区多次派人现场查看并入户征求业主意见，但因未达到三分之二的业主同意，不满足动用住宅专项维修资金的规定要求，因此无法使用专项维修资金进行修复。

为了彻底解决墙面修复问题，今年社区工作人员再次入户征求业主意见，我局也多次督促小区物业对外墙空鼓破损的瓷砖进行铲除，排除了安全隐患。目前社区已将专项维修资金的申请报告上报至365体育滚球_中国体彩网-【唯一授权推荐网站】@：住建局居民住宅物业服务中心审核，但墙面修复的具体方案（方案一：铲除墙面所有瓷砖，整体维修；方案二：对铲除瓷砖部分区域进行维修）需要征求业主意见达成统一，近期盘河路社区工作人员再一次入户对修复方案进行意见征求，待修复方案达成一致后，将尽快进行修复，彻底解决小区瓷砖脱落问题，消除安全隐患。